Лояльность
06.11.2008
Современные специалисты по маркетингу осознают, что для продвижения компании внутренняя аудитория так же важна, как и внешняя. По некоторым исследованиям нелояльное отношение сотрудников может быть более губительным, чем действия конкурентов или негативная публикация в СМИ.
08.08.2008
Как компании строить отношения с клиентами и приобретать друзей.