
В последние четверть века в американском ретейле происходит процесс, который многие специалисты называют уолмартизацией. Корпорация Wal-Mart, объем доходов которой в 2010 году превысил $400 млрд, в настоящее время контролирует около 25% американского рынка продовольственных товаров. При этом ее экспансия сопровождается массовым вытеснением конкурентов из бизнеса. Чтобы противостоять Wal-Mart, нужно иметь очень эффективную стратегию. Этим и отличается компания Wegmans Food Markets, продолжающая расширяться и получать прибыль, несмотря на то что более половины ее магазинов находятся в радиусе 30 км от ближайшего гиперцентра Wal-Mart. Низким ценам и широкому ассортименту своего мегаконкурента Wegmans противопоставила еще более широкий ассортимент продовольственных товаров и умение создать положительный потребительский опыт.