
Перед вами отрывок из новой книги известного российского маркетолога (сам автор употребляет термин «маркетер») Игоря Манна «Арифметика маркетинга», которая выйдет в свет в мае. Книга призвана простым языком рассказать директорам компаний о том, как управлять маркетингом, и написана в форме вопросов и ответов. Но не менее полезна она и для самих маркетологов: никогда не помешает взглянуть на себя со стороны, тем более глазами собственного руководства.