Подари журнал коллеге

Наши авторы

Рафал Оме

профессор психологии Института психологии при Польской академии науки Варшавской школы социальной психологии, совладелец иследовательско-консалинговой компании

LABoratory & Co

 

Автор статьи "Чтобы тайное стало явным". Новый маркетинг, №2, 2008

Все авторы

Логин

Пароль



 


 


 


 


 


 


 


 

Новый маркетинг, N10, 2007

Главная тема

Прогноз на завтра
Семь потребительских трендов, на которые исследовательские компании обращают особое внимание


Потребительский тренд – очень модное словосочетание. Повышенный интерес к данной теме породил множество важных и не очень высказываний, претендующих на звание тренда. Появились и целые исследовательские компании, специализирующиеся на изучении тенденций потребительского поведения. Одна из таких компаний – Trendwatching. Ее специалисты регулярно изучают поведение потребителей во всем мире с целью выявить наиболее многообещающие тренды и инсайты, тесно связанные с появлением новых бизнес-идей1. Но даже среди этих тенденций выделяются тренды, которые охватывают наибольшее количество потребителей и поэтому особенно ценны и актуальны для компаний.
 

Рука на пульсе
Пять советов о том, как организовать наблюдение за трендами


За последние несколько лет процесс наблюдения за трендами существенно изменился. В глобализированном обществе десятки тысяч профессионалов и любителей не только изучали и развивали новые направления, но и обнародовали свои находки в Интернете, обеспечивая легкий доступ к их использованию. Конечно, лавина тенденций, наблюдений и идей вполне способна привести к информационной перенасыщенности, но у этого процесса есть и положительная сторона – если речь идет о насыщении инновациями. Вот несколько советов о том, как правильно организовать наблюдение за трендами и извлечь из полученной информации пользу для компании1.
 

Концепции в маркетинге

Бренд в стиле «заг»
Радикальная дифференциация – путь к созданию высокоэффективных брендов


Множество однотипных рыночных предложений делает жизнь компаний все более сложной. В поисках способа дифференциации они вынуждены прислушиваться к самым разным теориям. Одну из них предлагает американец Марти Ньюмейер, автор книги Zag. The Number-One Strategy Of High-Performance Brands1. В ее основе лежит утверждение о том, что компаниям нужно не только учиться быть другими, но и искать радикальную дифференциацию, – иными словами, стремиться быть даже не белой вороной, а фиолетовой или ярко-желтой. Этот процесс чем-то напоминает зигзаг: когда одни компании движутся вниз, стоит изменить вектор движения, чтобы противопоставить свой «заг» общепринятому «зиг».
 

Практично – о брендинге
Цикл обзоров полезной литературы и концепций*


«Дифференцируйся или умри», – советуют классики менеджмента. При этом редко говорят – как. Как родить новую идею? Является ли она счастливой случайностью? Дифференциация – это удел избранных? Может ли она появиться у обычного менеджера по маркетингу в обычной российской компании?
Рождение новых идей может быть частью хорошо отлаженного процесса планирования. Многие авторы считают именно так. Они предлагают менеджерам конкретные системы работы и инструменты, с помощью которых можно придать продукту или услуге ярко выраженное отличие. В конечном счете – инстру­менты планомерного создания бренда.
 

Практика

Антропология розничных продаж
Что движет покупателями в магазине


Люди по-разному ведут себя, совершая покупки. Одни приходят в магазин с готовым списком, строго следуют ему и стремятся как можно быстрее покинуть торговый зал, другие не против пройтись вдоль полок с продуктами и уже на месте решить, на каких товарах остановить свой выбор. Изучить привычки каждой из этих групп и организовать работу магазина с их учетом несложно. Гораздо сложнее сделать торговую точку одинаково привлекательной для разных посетителей.
 

Размолоть все в порошок и стать знаменитым
Компания Blendtec достигла известности, разместив в Интернете видеоклипы, демонстрирующие достоинства ее продукции – сверхмощных блендеров


Одни компании годами бьются за узнаваемость своих брендов и тратят на их продвижение огромные средства. Другие же много лет ничего не делают, а в один прекрасный день придумывают что-то настолько простое, дешевое и эффективное, что всем остальным остается только кусать локти от зависти. Яркий пример такой удачной находки – реклама компании Blendtec, производителя мощных профессиональных и потребительских блендеров. Эта малоизвестная фирма с оборотом всего $40 млн за считаные недели стала знаменитой, разместив в Интернете видеоклипы, в которых ее блендеры размалывали в порошок самые неожиданные предметы.

 

Маркетинг-Микс

Есть варианты
Стратегии создания и продвижения собственных торговых марок в ретейле


Собственные торговые марки ретейлеров (СТМ, private labels) уже давно не новинка на российском рынке. Однако отношение к ним самих ретейлеров все еще однотипное. Оно подразумевает исключительно производство продукта неплохого качества и его продажу по цене, меньшей, чем у аналогичного бренда производителя. А между тем суще­ствуют как минимум четыре типа СТМ, принципиально отличающихся друг от друга. Для каждого из них характерна своя ценовая, рекламная и брендинговая политика.
 

Оружие массового поражения
Как придумать, создать и запустить вирус


Если представить себе модель рекламного вируса, то по строению он будет похож на шоколадную конфету с начинкой. Начинка в этом случае – рекламное сообщение, а шоколад – форма и идея вируса. Задача вирусного маркетолога – приготовить настолько вкусную конфету, чтобы потребитель с удовольствием делился ею с друзьями. Таким образом добрая (при правильном приготовлении шоколада и начинки) слава о продукте облетает большие географические пространства.
Разнообразие рекламных вирусов продиктовано задачами, которые требуется решить: то BTL-акцию поддержать, то новый бренд, то позитивные эмоции и доверие у покупателя вызвать. У каждой проблемы свое решение: видеоролик, мультфильм, флеш-игра, мультимедийная открытка, провокационная статья, необычный сайт, многопользовательская игра, онлайн-сервис и пр. Короче говоря, вирусный проект – всегда свежий продукт опыта и фантазии.
 

Справочник маркетолога

Справочник маркетолога 10


Рецепты доктора Ebiz

4С интернет-маркетинга

Интернет может помочь в проведении маркетинговых исследований

Оценка эффективности рекламной кампании в Интернете

Оцифрованный бизнес